Pango es una plataforma “Smart City” que permite la gestión del Servicio de Estacionamiento Regulado. La plataforma está desarrollada totalmente en España, pero cuenta con toda la experiencia internacional, al estar implantada en 3 continentes, gestionando actualmente más de 1 millón de usuarios en España, Estados Unidos y Latino América.
Pango es una plataforma tecnológica propia, desarrollada con una arquitectura de última generación y certificada con PCI Nivel 1, el máximo estándar de seguridad en pagos digitales.
La funcionalidad permite iniciar, extender y finalizar el estacionamiento regulado en la vía pública, compatible con los principales sistemas operativos iOS y Android, pero también está disponible mediante acceso web. A continuación, detallamos las principales características de Pango:
- Permite la posibilidad de cancelar o pagar denuncias desde el app, y de devolución del importe no consumido del ticket, en aquellas ciudades donde la ordenanza lo permita.
- Incorpora un producto de fidelización específico para comerciantes, negocios locales y colectivos, así como para la gestión de residentes.
- Ofrece la opción de poder pagar con una cuenta de PayPal para aquellos usuarios que no tengan o no quieran utilizar una tarjeta de crédito o débito.
- Elimina la dependencia de monedas y el desplazarse al parquímetro.
- Dispone de un centro de atención a usuarios propio, para gestionar las consultas y peticiones de los clientes, con una respuesta totalmente personalizada.
- Muestra en tiempo real el estado de ocupación de las zonas de estacionamiento regulado, allí donde se hayan implementado soluciones de medición.
- Flexibilidad absoluta para establecer integración comunicativa con cualquier plataforma que indique la ciudad, por motivos de innovación y sin coste adicional.
- Garantiza la plena disponibilidad del servicio, con mínimo un SLA de 99,9%.
- Garantiza y cumple con la normativa de protección de datos.
- Colabora en los procesos de auditoría permitiendo la trazabilidad y transparencia de los pagos realizados y su correspondencia con las operaciones realizadas por los usuarios.
